Beschränkte Herstellergarantie
Diese beschränkte Herstellergarantie („beschränkte Garantie“) gilt ausschließlich für Produkte der Marke WENOKER, die über autorisierte WENOKER Vertriebskanäle gekauft wurden, insbesondere über wenokerfit.com, Amazon, Walmart und TikTok Shop, oder über andere von WENOKER offiziell autorisierte Plattformen.
Die beschränkte Garantie wird von WENOKER gewährt und gilt nur für den ursprünglichen Käufer des Produkts.
Garantieumfang
WENOKER gewährleistet im Rahmen dieser beschränkten Garantie, dass jedes WENOKER Produkt bei normaler Nutzung in einem Privathaushalt und bei Beachtung der von WENOKER veröffentlichten Produktunterlagen während des jeweils geltenden Garantiezeitraums frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist.
Zu den veröffentlichten Produktunterlagen zählen unter anderem Bedienungsanleitungen, Sicherheitshinweise, technische Daten, Hinweise in der App (sofern vorhanden) und offizielle Mitteilungen des Kundenservice.
Der Garantiezeitraum beginnt mit der Lieferung an den ursprünglichen Käufer.
Garantiezeitraum
Der Umfang der Garantie kann je nach Produkt und Bauteil variieren.
Gerätegarantie
Diese Garantie gilt insbesondere für folgende Wenoker Fitnessgeräte: Heimtrainer, Crosstrainer, Rudergeräte und Laufbänder.
2 Jahre beschränkte Garantie
für den tragenden Rahmen und wesentliche Funktionsteile bei normaler Nutzung im Privathaushalt.
So beantragst du eine Garantieleistung
Funktioniert ein Produkt während des Garantiezeitraums nicht wie zugesichert, kannst du über die offizielle Kundenservice-Seite von WENOKER eine Garantieleistung anfragen:
https://www.wenoker.com/contact
Für die Bearbeitung musst du einen gültigen Kaufnachweis vorlegen, zum Beispiel eine Bestellnummer oder einen Beleg eines autorisierten WENOKER Vertriebskanals.
WENOKER darf das Produkt prüfen und nach eigenem Ermessen feststellen, ob das gemeldete Problem unter diese beschränkte Garantie fällt.
Für Leistungen oder Reparaturen außerhalb des Garantieumfangs können Kosten anfallen. Verfügbarkeit und Ablauf der Garantieleistung können regional unterschiedlich sein.
Was diese beschränkte Garantie NICHT abdeckt
Nicht abgedeckt sind:
- Schäden durch Fehlgebrauch, missbräuchliche Nutzung, Vernachlässigung, Unfall oder unsachgemäße Wartung
- Schäden durch nicht autorisierte Änderungen, Demontage oder Reparaturen
- Schäden infolge einer Installation, Bedienung oder Nutzung entgegen den offiziellen Anweisungen oder Handbüchern
- Schäden durch nicht autorisierte Dienstleister
- elektrische Schäden durch nicht autorisierte Änderungen an Schaltkreisen oder die unsachgemäße Verwendung von Batterien, Ladegeräten oder Netzteilen
- Schäden durch Umgebungsbedingungen außerhalb der normalen Nutzung in Innenräumen eines Privathaushalts, insbesondere Feuchtigkeit, extreme Temperaturen, Staub oder Witterungseinflüsse
- normaler Verschleiß, insbesondere an Rollen, Bremsbelägen, Riemen, Spannreglern, Kabeln, Standfüßen, Gummigriffen, Sitzen und Einstellknöpfen sowie optische Schäden und Abnutzung von Lack oder Oberfläche
- Geräusche wie Quietschen, Klappern, Schlagen oder Schleifen, die durch normale Nutzung oder fehlende vorbeugende Wartung entstehen
- Produkte mit veränderten, entfernten oder unleserlichen Seriennummern oder Kennzeichnungen
- Verlust oder Beschädigung von Daten beziehungsweise gespeicherten Informationen
- Ausfälle oder Schäden durch Produkte oder Zubehör von Drittanbietern, auch wenn diese zusammen mit WENOKER Produkten verwendet werden
- Ansprüche wegen eines unterbrechungs- oder fehlerfreien Betriebs
Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet WENOKER für Verlust oder Beschädigung eines Produkts nur, solange es sich im Besitz von WENOKER oder – bei von WENOKER verantwortetem Transport – auf dem Versandweg befindet.
WENOKER haftet nicht für Verlust, Offenlegung oder Beeinträchtigung von Daten, einschließlich personenbezogener oder vertraulicher Informationen, die auf dem Produkt gespeichert oder mit ihm verbunden sind.
WENOKER, verbundene Unternehmen, Lieferanten, Wiederverkäufer und Dienstleister haften unter keinen Umständen für:
- Ansprüche Dritter gegen dich
- Verlust oder Offenlegung von Daten
- besondere, beiläufige, mittelbare, strafende oder Folgeschäden, insbesondere entgangenen Gewinn, Geschäftsausfall oder entgangene Einsparungen
Die Gesamthaftung von WENOKER für einen Anspruch ist auf den ursprünglichen Kaufpreis des Produkts begrenzt. Diese Begrenzung gilt nicht für Personenschäden einschließlich Tod oder für Schäden an körperlichen Sachen, soweit die Haftung nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden darf.
In einigen Rechtsordnungen sind Beschränkungen für beiläufige oder Folgeschäden nicht zulässig. In diesem Fall gelten die vorstehenden Beschränkungen möglicherweise nicht für dich.
Beschränkung der Garantie
Soweit in dieser beschränkten Garantie nicht ausdrücklich anders angegeben und gesetzlich zulässig, schließt WENOKER alle weiteren ausdrücklichen, stillschweigenden oder gesetzlichen Garantien aus, insbesondere die stillschweigende Gewährleistung der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, des Eigentumsrechts und der Nichtverletzung von Rechten Dritter.
Können stillschweigende Garantien nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden, ist ihre Dauer auf die Laufzeit dieser beschränkten Garantie begrenzt. Die Rechtsbehelfe sind nach Ermessen von WENOKER auf Reparatur oder Ersatz beschränkt.
Einige Rechtsordnungen gewähren zusätzliche Rechte, die je nach Standort unterschiedlich sein können.
Anwendbares Recht
Diese beschränkte Garantie unterliegt dem Recht des Landes oder der Rechtsordnung, in dem beziehungsweise der das Produkt ursprünglich gekauft wurde, und wird nach diesem ausgelegt; kollisionsrechtliche Vorschriften bleiben unberücksichtigt.
